11月26日、30日，吉房置业公司下属的惠民佳苑物业管理处和幸福岭地小区物业管理处分别收到业主的锦旗和表扬信，对物业员工的专业负责给予了高度赞扬。
惠民佳苑小区建造时间较早，入冬以来，多位业主反映部分一楼管道井门腐烂掉落，无法承担基本管道保温工作，冬季容易发生管道冻结现象。小区物业管理处对此高度重视，为9个管道井口做了保温防护，确保业主冬季供水安全。
幸福岭地小区业主常女士在送给物业管理处的表扬信中写到，自幸福岭地物业接管小区以来，物业工作人员认真负责，以务实的工作态度逐户了解小区业主的困难，逐项解决，用最短的时间和最优质的服务为业主解决问题。
今年8月，幸福岭地小区有一位居民突发疾病倒在电梯里，物业经理李江闻讯后迅速赶到，背起患者送往家中，并及时拨打120急救电话，挽救了患者生命。
入冬以来，我市持续降雪，为保障小区居民出行安全，吉房置业公司第一时间派出所辖小区物业人员全员清雪除冰，根据人员器具配备情况确定清雪路线，幸福岭地小区物业经理李江更是带头，每天4点就出现在清雪现场。物业人员为民服务、吃苦耐劳、认真负责的精神受到了业主一致的表扬与赞赏。
无论是写着：“物业好管家，业主贴心人”“尽职尽责，排忧解难”的锦旗，还是红彤彤的表扬信，都代表着业主对吉房置业公司物业管理处工作的肯定，这对兢兢业业、始终为业主服务的工作人员来说也是最大的褒奖。
